解决方案【àn】必须是客观的【de】，理性的分【fèn】析，尽【jìn】可能掌握问题的实质，把握【wò】到【dào】每个【gè】细节要素。不应该把遭【zāo】遇【yù】问题的迫切情绪，或者感性因素导入到解决方案【àn】中，这样可能适得其反。

事【shì】实上，在【zài】实际操作中，解【jiě】决方案涉及到创意的【de】要素不多，更多的【de】是【shì】从已经存在的成【chéng】功案例中寻【xún】找。

另一方面，如果有很好的分析【xī】问题，对成功案例进【jìn】行客观分析【xī】，本【běn】身也是【shì】产【chǎn】生【shēng】更好解决方案的基础。

没有完【wán】美的，一定能解决问题的永久解决【jué】方【fāng】案。设计者【zhě】和决策者必需清醒认【rèn】识到解决方【fāng】案的【de】局限【xiàn】性，优势和【hé】劣【liè】势以及在变化条件下的不【bú】确定性【xìng】。